Политика обработки персональных данных

Редакция от 03.10.2026

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых при использовании сайта «Живой Сад» (далее — Сайт), является ИП Писарев Евгений Леонидович, ИНН 631921298412, ОГРНИП 323784700162530 от 18.05.2023, адрес: 443087, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 143, кв. 2 (далее — Оператор). Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем и зачем

Цель обработки	Какие данные	Чьи данные
Оформление и исполнение заказа, связь по вопросам доставки	Имя, номер телефона заказчика и получателя (если отличается), адрес доставки, время доставки, комментарий к заказу	Посетители Сайта, оформившие заказ
Подсказка адреса при вводе (автодополнение)	Вводимый текст адреса передаётся сервису подсказок адреса DaData (dadata.ru) по мере набора	Посетители, заполняющие поле адреса
Статистика и улучшение работы Сайта	IP-адрес, данные браузера/устройства, поведение на Сайте — через Яндекс.Метрику (при включённом счётчике)	Все посетители Сайта

3. Передача данных третьим лицам

Для работы Сайта отдельные данные передаются следующим сервисам в объёме, необходимом для их функции:

DaData — подсказки адреса доставки (текст вводимого адреса).
OpenRouteService — координаты адреса доставки, для расчёта расстояния до питомника (без передачи имени/телефона).
Яндекс.Метрика — статистика посещений и поведения на Сайте (если счётчик включён), в том числе Вебвизор (запись сессий — движения курсора, клики, скролл страницы) и электронная коммерция (товары, добавленные в корзину, и состав оформленных заказов). Поля с персональными данными на странице оформления заказа (имя, телефон, адрес, комментарий) технически защищены от записи в Вебвизоре — их содержимое заменяется на звёздочки на стороне браузера до отправки в Яндекс.
Telegram — уведомление о новом заказе (имя, телефон, адрес, состав заказа) отправляется во внутренний рабочий чат Оператора.

Данные не передаются третьим лицам в целях, не связанных с исполнением заказа.

4. Хранение и уничтожение данных

Данные хранятся на серверах, администрируемых Оператором, в течение срока, необходимого для исполнения заказа и последующего гарантийного/сервисного обслуживания, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт). По истечении этих сроков, а также по запросу субъекта персональных данных — данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Файлы cookie

Сайт использует технически необходимые данные в локальном хранилище браузера (состав корзины) — они не передаются Оператору и не являются персональными данными в смысле 152-ФЗ. При включённой Яндекс.Метрике также используются cookie-файлы для сбора обезличенной статистики посещений, подробнее — в политике Яндекса.

6. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить у Оператора информацию об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку — обратившись по телефону +7 927 719-37-01 или через Telegram, указанный в подвале Сайта.

7. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу.